央视曝家电测评造假链条：测评直播间偷偷动手脚抹黑竞品、和水军唱双簧收割消费者 - 2026世界杯

家电产品直播带货模式盛行，许多消费者依赖直播间的实际测试结果来指导购买决策。然而，大量消费者反映，部分直播间的家电测评效果与真实使用感受存在巨大差异，造假现象层出不穷。

据央视财经的深入调查，记者在多地暗访直播机构，揭露了一个完整的造假流程：部分直播间通过精心布置测评环境、更换备用样机、伪造产品使用效果等手段，甚至恶意损坏竞争对手的产品以制造缺陷。同时，他们还雇佣网络水军进行评论操控，营造虚假热度。记者在直播后台的中控电脑中，发现了公司专门用于直播控场的“水军话术文档”，其中详细记录了在直播间出现冷场或测评“翻车”时，如何通过引流、控评和话题引导来挽回局面。

在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”，工作人员常用的伎俩是暗中关闭设备，人为制造清洁失败的测试结果。设备停机后，本应被清理的污渍得以保留，从而制造出该产品清洁能力低下的假象。

报道显示，在最终的机型对比测评环节，直播间还会通过人为干预来制造效果上的差异。记者观察到，在镜头拍摄不到的区域，工作人员向两条测试赛道分别倒入清水和酱油，以此制造污渍浓度的差距，刻意夸大两台机器的清洁效果差异，以达成预设的测评剧本。

在账号名为“小璐除螨仪”的测评直播间，主播们一方面极力夸大主推产品的使用效果，另一方面却暗中对其他参测设备动手脚，例如给竞品的吸气口套上塑料袋，人为降低其吸力。该账号的负责人透露，通过人为操作制造出明显的测试效果差异，能够极大地影响观众的判断，从而带动直播间的商品销量。

而在“林老师测评学习机”直播间，主播在讲解时表面上维持“中立”姿态，但贬低竞品、烘托主推产品的任务则交由事先安排好的评论区水军完成。直播间内摆放着三台手机，模拟购买过的消费者，在留言区发布好评，侧面辅助宣传产品。对于一些大型体育赛事，观众们也期待能看到真实可靠的世界杯直播。